Los días 28 y 29 de abril, Paraguay fue sede de un encuentro regional clave para quienes investigamos la economía de plataformas en América Latina. Organizado por la red global Fairwork, este espacio reunió a investigadoras e investigadores de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Reino Unido y Alemania, con el objetivo de fortalecer la investigación y la incidencia sobre las condiciones laborales en plataformas digitales de reparto, movilidad o de trabajo en línea.

Desde el Observatorio de Plataformas-Perú, nos sumamos al inicio de una nueva etapa de colaboración en la región apoyada por Internet Society Foundation. Durante los próximos dos años, se implementará la metodología Fairwork en ocho países latinoamericanos, incluyendo Perú, con el propósito de generar evidencia que contribuya a mejorar las condiciones de las personas trabajadoras de plataformas.

Entre las acciones clave, se destaca el desarrollo de investigaciones para mejorar la recolección de datos sobre los trabajadores de plataformas, la creación de una guía para políticas públicas y la elaboración de un informe sobre la percepción de los usuarios de plataformas.

También se van a promover programas de capacitación para periodistas, sindicatos y tomadores de decisiones, así como espacios de intercambio de conocimientos, con el fin de fortalecer las capacidades de los actores involucrados en la mejora de las condiciones laborales en plataformas digitales junto a la experiencia de la red Fairwork.

La Declaración de Asunción:

Como cierre, se presentó públicamente la Declaración de Asunción sobre el trabajo mediante plataformas en Latinoamérica, un documento colectivo que busca aportar al debate global sobre los derechos laborales en el entorno digital, de cara a la 113ª Conferencia Internacional del Trabajo de la OIT en junio 2025.

La Declaración —suscrita inicialmente por Fairwork, TEDIC, el Observatorio de Plataformas-Perú, ILAW, Privacy International, Derechos Digitales y el Observatorio de Relaciones Laborales de la Universidad Católica del Uruguay— propone principios fundamentales como la transparencia algorítmica, la protección de datos personales, la seguridad y salud laboral, mecanismos efectivos de resolución de disputas y la promoción de una competencia justa, siempre desde una perspectiva situada en América Latina.

Esta iniciativa no solo consolida alianzas regionales, sino que también abre una nueva etapa de investigación y acción para seguir visibilizando las experiencias y demandas de las personas trabajadoras de plataformas digitales.

Desde el Observatorio de Plataformas-Perú, invitamos a organizaciones de la sociedad civil, sindicatos, academia, empresas e interesados, a sumar su apoyo a esta Declaración. El texto completo está disponible para su adhesión hasta el 30 de mayo. Creemos firmemente que sumar más voces fortalecerá la demanda colectiva por condiciones laborales más justas en el ecosistema de plataformas, especialmente en el Sur Global.

Linko: asistente virtual con Inteligencia Artificial:

Durante nuestra participación en el encuentro Fairwork Latam, anunciamos a Linko, nuestro primer chatbot basado en inteligencia artificial con visión latinoamericana, el cual responde preguntas sobre el empleo en plataformas digitales de manera accesible y rápida. Además de brindar las fuentes respectivas en inglés y español, ahorrando tiempo y verificando la fuente de las mismas, promoviendo así el acceso a información sobre las tendencias globales del empleo digital. Esta herramienta va consolidando nuestro compromiso con la innovación y el trabajo justo en entornos digitales.

Finalmente, seguiremos comprometidos con la generación de conocimiento y la construcción de puentes entre investigación, acción y políticas públicas, para contribuir en la colaboración y trabajo conjunto de quienes integran el ecosistema digital en nuestro país.